I telai e le biciclette Bikel sono commercializzati esclusivamente attraverso la rete di rivenditori autorizzati, a cui è affidato l’assemblaggio e la manutenzione professionale della bicicletta.
Bikel srl, in quanto produttore, offre una garanzia di 2 anni a partire dalla data d’acquisto sulle parti originali Bikel (telaio, carro, forcella rigida) con possibilità di prolungarne la durata fino a 5 anni, previa registrazione sul sito bikel.tv tramite apposito modulo presente nella sezione Supporto.
La garanzia si applica esclusivamente all’acquirente originario della bicicletta e non è trasferibile agli eventuali successivi proprietari. L’intervento di garanzia dovrà essere richiesto solo ed esclusivamente al vostro venditore.
Tale servizio viene prestato direttamente dal rivenditore presso il quale è stato effettuato l’acquisto esibendo il tagliando di garanzia timbrato e corredato da scontrino originale o da altra prova di acquisto valida da parte del primo proprietario.
Bikel srl (di seguito denominata Bikel) garantisce la sostituzione o la riparazione, a propria esclusiva discrezione, di qualsiasi parte originale Bikel (telai, carri, forcelle rigide) affetta da difetti di produzione.
Qualsiasi altro componente originale è coperto dalla garanzia del produttore del singolo componente.
Per ulteriori informazioni sui componenti non a marchio Bikel, consultare il libretto d’uso e manutenzione dei singoli produttori.
Tutti i costi di manodopera per la manutenzione in garanzia, costi di trasporto, costi di trasferimento e/o installazione di nuove componenti, saranno ad integrale carico del proprietario della bicicletta.
La rottura del telaio o di qualsiasi componente in seguito ad incidenti, abuso, negligenza, normale usura, esibizioni acrobatiche, competizioni, noleggio/e-bike sharing, uso commerciale, montaggio scorretto, uso improprio, manutenzione e/o montaggio da parte di qualsiasi altro rivenditore non autorizzato Bikel o utilizzo di parti di ricambio non originali non sono coperti da garanzia.
Non esistono altre garanzie Bikel esplicite od implicite. La responsabilità esclusiva sulla sostituzione o riparazione della parte difettosa sarà di Bikel e/o di qualsiasi rivenditore autorizzato, affiliato o agente ai sensi della presente garanzia. Sono esclusi i seguenti danni accidentali o conseguenti:
ESCLUSIONI DI GARANZIA